阿里巴巴集团主席马云3日下午应台湾大学学生会的邀请，到台大和青年学生交流，这是马云首次在台湾对年轻人发表演讲，畅谈创业故事和心得，鸿海董事长郭台铭全程作陪。马云表示，创业必须要能够坚持下去，因为面对的挑战和失败，绝对比成功经验还要多，而且大部分人认为可以做下去的事情，反而没有成功的机会，成功的机会往往存在挫折和反对当中。

　　以下是马云演讲全文：

　　对阿里巴巴来讲，我们是一家很幸运的公司，但是我们所付出的代价、努力、挫折、犯的错误，肯定超过大家的想像。所有成功的企业，背后都是一大堆眼泪、委屈和挫折在里头，郭台铭董事长在这里也知道，我们都是过来人。

　　没做企业之前，18个同事在家里创业的时候，我们总是在想等我的企业大了，就没有那么多痛苦，没有那么多麻烦，可以到沙滩上享受人生、抽雪茄。现在反而发现，企业做大，反而更加痛苦、更加累、更加艰难。每天犯的错误尽管不多，但每个错误都足够会让你的公司明天就关门。

　　我想跟年轻人分享一下，我为什么能够走到今天。第一，我觉得我的英文对我有很大的帮助，我家没有人懂英文，11到12岁时我突然对英文感兴趣，每天骑自行车到杭州西湖边，找老外练英文，我当免费导游，这个经验我坚持了9年，对我的帮助很大，我的英文不是正规教育出来。我故意在饭店门口念英文，词发音很怪，老外就会主动跑过来跟你聊天。

　　我受益最大的不是英文，而是了解西方的思考。大家说马云你的思考很西方，但我从来没有在西方读过一天书。我在想到底哪个是对的？从那以后，我就训练成别人说东的时候，我就会停下来想一想万一是西怎么办？大家说西的时候，我会想万一是东怎么办？

　　学英文的过程中，学的不是语言，而是学文化，了解另外一个国家和地区，直到今天，我懂英文，所以也明白对方背后的出发点，就算翻译翻错也没关系。

　　第二，我考了三年才考进师范学院。我第一天考进去没想过要当老师，觉得当老师是最丢脸的事情，特讨厌当老师，我天天想毕业后一定要去干一个不是老师的工作。我学的是外语系，我的英文口语表达能力比老师要好，我是杭州师范学院的学生会主席，每天跟学生开会、帮助别大，学习组织能力。

　　大学毕业这一天，大学校长跟我说你分配到杭州电子工业大学去教书，他跟我说，你要在那里待五年才能出来。我答应他五年内不出来，但进去后就后悔了，每个月工资只有90元。那时候没有老师看得起我，别人有年终奖金，只有我没有，非常艰辛。

　　过了两年后，深圳开始改革开放，有人给我120元工资，我没去，海南开发给我3600元工资，我还是因为承诺而不去。一熬就熬了6年，踏踏实实当老师，帮助了我。

　　所有的老师有个共识是希望学生超越你，没有一个老师希望学生破产、进监狱、讨饭。当大学老师的习惯，绝不是为了自己跳出来，看到不对的事就是想说一说人家。直到我创业的过程，我还像是老师，我希望我的员工超越我，希望我的员工个个做得比我好。

　　第三个经历，你人生最大的财富就是所有失败的经历。我倒楣的事挺多的，我被十几个工作拒绝，所有的错误挫折，看起来没有人觉得我会成功，我爸妈也不觉得我会成功。我问老婆说你希望我成为首富还是受人尊重的企业家，她说你不可能成为首富。

　　因为我习惯失败，觉得失败很正常，很多次失败才能带来一次的成功。学习语言开拓自己的视野，当老师懂得跟别人合作，理解别人。失败，对我人生受益匪浅。

　　第四个，是要乐观，我有幸跟世界上的创业者认识、交流，但我发现所有的创业者都有一个很重要的特质，就是乐观的态度。本质上，我并不知道我自己那么乐观，1999年想给中国企业做电子商务几乎是不可能的，我们跑了10个客户，10个客户都会拒绝，很正常。有一个客户接受，我们就很高兴了。

　　创业者的乐观是要学会左手温暖右手，本质上绝大多数的人是乐观的，不管你承不承认这个现实，不管是美国、中国、台湾还是欧洲也好，大家觉得没工作、没希望、没机会，机会被人家抢去了，机会都轮不到我们。

　　我想说的是，每一辈有每一辈的职责，每一代有每一代的痛苦。你信不信10年以后，有钱的人一定比今天多？很可能今天坐在你旁边的人10年以后成功了，而你还在抱怨。乐观主义的精神，是创业者一定要有的。

　　年轻人抱怨没人理你，到我们今天这个规模，找你麻烦都是理你的人。所以不同阶段有不同的痛苦。政府不关心你，你很痛苦，政府太关心你，你也很痛苦。没人愿意跟你做生意很痛苦，谁都想跟你做生意，你也很痛苦。

　　而且，要检查自己的问题，我发现所有失败的人，机率很大都觉得是别人的错。想创业的人有一点很重要，多学习别人失败的经验，少学别人成功的经验，成功是很难模仿、很难复制的，但是失败都是差不多的。做企业，我们中国大陆称之为下海，有点像上战场，活着回来就是成功。

　　做创业者一定要知道，哪些死门不能去做。成功的因素千千万万，但失败的因素都是差不多。把所有失败的人的经历合在一起，把这些错误认真研究，希望大家多花点时间看为何失败。

　　第三个要素，非常关键，就是超越一般人的坚持能力，有人问说，“马云你想过要放弃吗？”这个问题基本上是我这十多年来晚上经常想的，就是不想干了，真没意思，但早上起来还在做。我发现很多年轻人晚上想想找别的路，白天起来又走原路。

　　到今天为止，我不能退下来，当年是一股激情，一股冲动。跟你的人愈来愈多，互相勉励，一开始左手温暖右手。梦想是你想干嘛，想当飞行员等等。我认为梦想和理想的差异是，理想是有一帮人共同理解支持，把理想变现实，一步步往前进。

　　如果你要创业，你要问的问题是，有谁跟你有一样的想法？阿里巴巴这几年创业，我1995年做中国黄页，回到家中我请了23个朋友在家里开了两个小时的会，最后22个反对，只有1个人支持。其实有时候大家都反对的事情，做对了就有机会。基本上，我们做一个决定，绝大多数人同意时候，要特别小心。因为对手想的也是一样，那是大家认为很容易的事，大家也不会努力。

　　我们永远要想不同的角度去看这些问题，这些是我认为在创业过程中很重要的基本要素，多花点时间学习别人失败的经验，多坚持一刻，再坚持一会。如果你怕竞争，就别做企业，如果你要怕被人骂，就别去创业。

　　这世界现在是最佳的创业机会，为什么现在是最佳的创业机会？现在是世界变化最快的时候，从来人类社会没有碰上这么一次机会。第一次工业革命英国用蒸气机释放了人的体能，无数工业就起来了。第二次工业革命是美国的电力。

　　第一次的技术革命是以互联网为基础的工业革命，释放人的脑，未来30年大数据、云端运算的变革，远远超过大家的想像。未来30年是DT(Datatechnology)时代，IT是以我为中心的，DT是以别人为中心，IT是我知道最好别人不知道，DT是只有大家不知道的情况下，我创造新的东西。现在的社会是愈开放愈好，不是技术的变革，而是思想观念的变革。

　　很多人在抱怨今天没有机会，不对，今天的机会很大。有人说超市不好卖都是因为淘宝，我告诉你，没有淘宝，你也不好卖，跟淘宝没关系，社会的变化就是这样。在IT时代一切讲究标准化、流水化，现在整个社会走向个性化，整个变革是年轻人的机会。我们对手机、大数据、互联网的理解一定超过我们的父辈。

　　进入DT时代，人们已经从简单制造，走向真正的创造、创意和创新。我是15年前被大学生卖的东西给傻了，在网路上卖夏天蚊子的标本，而且卖得很好，给女生做成耳环，在网上预售了几百份，还说天下找不到一模一样的蚊子。这个创意、想法很有意思。

　　最近有人在淘宝上买黑人用的假发，有女生跟男朋友出去游泳，结果假发全黏在头上，因为假发都有胶水。一个礼拜后，世界上诞生了第一款防水假发。现在网路上还有帮你跟女朋友说分手、还有帮你去吵架的服务。

　　原来台湾商品只在台湾卖，现在可以卖到大陆，所以我觉得This is our time！这是我们的时代，每一代人有每一代的职责和机遇，很多年轻人不愿意接受第一代的模式，但是我告诉你创业的过程依旧艰难，不要以为你在创业的过程中会比郭台铭董事长轻松，要创业就很累，但是在累的过程中要找到你自己的兴趣。

　　企业不高兴、老百姓不高兴、大家都不高兴，你的机会来了，什么是机会？人人都在抱怨的时候。未来20年，少听专家，我觉得用自己的脑袋思考一下，然后找一些志同道合的人，给自己一个决心，5年、10年一定要做出来。阿里走过的经验，我相信也是所有创业者必走过的路。

　　创业者一定做自己感兴趣的东西，太想做的东西，can't stop you，从最简单的事情，不要去找MBA教你做什么战略，战略还没学会就死掉了。做这件事情的时候，一定是选择自己特别感兴趣的，早上起来晚上睡觉都想做，从最简单最容易的去做，没有一个人还没有钱就去做什么重要的事情。公司小的时候，要让自己开心，活下来，创业的过程很困难，如果还不开心，创业要干嘛。

　　阿里巴巴2007年第一次上市，诞生几百个百万富翁，为什么我们有钱？难道是因为我们很聪明？很能干？很勤奋？坚持，如果没有台湾蔡崇信，我哪里能管2000万美金，他会管钱，我不会管钱，要创业，一定要找比自己聪明能干的，要找老板，要找胸怀宽广的。

　　大家都说马云你太有远见了，但15年前是不一样的，15年来不断修改，但是团队精神和使命感是一样的。要有热情、要坚持。