文/清如
2003年,学而思还是一个仅有12平米的培训机构,张邦鑫天天在学校门口发传单招生;
现在,学而思已经遍布全国,学生名额一票难求,张邦鑫也早已成为中国教育行业首富。
正如张邦鑫所说,他是一位“务实的理想主义者”,坚守教育梦想,脚踏实地,稳步前行。
家教起步
张邦鑫出生于江苏扬中的一个农民家庭,虽然经济拮据,但是父母对他的教育非常重视。他从小就热爱数学,成绩优异,高中时参加各种奥数比赛,“获得过100多个大大小小的奖项。”
在四川大学读完本科后,张邦鑫又成功考入北大,硕博连读。但是北京的消费水平比较高,家里也实在拿不出钱,他决定做家教赚生活费。
“北大研究生”的招牌很快吸引到第一位家长,因为张邦鑫初高中数理化知识非常扎实,所以家长和学生反映不错。
随后,他创建了一个数学论坛,在上面分享自己的教学心得,很快论坛就火了。当时,他“白天要做六、七份家教,晚上还要维护网站,”十分辛苦。
2003年,张邦鑫给一个部队大院的小学生补习,教了不到一个月,原本成绩不理想的他就连考了3次100分。这个孩子的母亲喜出望外,一口气给张邦鑫介绍了3个学生。
张邦鑫意识到,家教行业大有可为,他决定自己创业,专攻中小学数学。同年8月,他租了一个12平米的办公室,创立“学而思”,开始追寻自己的教育梦想。
口碑营销
刚开始机构没有什么名气,为了招生,张邦鑫白天在学校门口发传单,晚上“在论坛上刷帖子”。第一个寒假的课上完,就有学生问他下学期什么时候报名。
张邦鑫明白了,“要想发展,口碑最重要!”于是,他通过多个策略解决行业痛点、保证教学质量,让家长主动进行口碑传播。
当时,国内的培训机构普遍采取“先交费,再听课”,一旦交了钱,中途想要退费很困难。张邦鑫大胆推出随时退费模式,“家长可以旁听,不满意就退费,让家长免除了后顾之忧。”
没想到,第一个月就有三分之二的家长退费,张邦鑫有点慌张。但是几天后,退费的家长又陆续回来了,“比较了七八家,还是你家靠谱!”
同时,张邦鑫狠抓教学质量,不“随大流”请名师坐镇,而是招聘名牌大学的应届毕业生,自己培养。这些大学生需要实习一个月到半年不等,在所有指标都通过后才能尝试讲课。
“学而思很重视口碑,对教学质量的要求可以说是到了苛刻的地步。”
2007年,学而思获得启明创投2千万美元融资,张邦鑫开启扩张之路。
扩张之路
张邦鑫根据城市容量,先后在天津、上海、武汉等地建立分校。“例如在郑州,一个班规定只招15人,再报班的时候变成25个,那么我们就考虑扩。”
2009年,学而思获得老虎环球4000万美元融资,张邦鑫开始加速扩张。
他采用轻资产的互联网扩张模式,首先上线ICS智能教学系统,教师可以运用音频、视频等各种多媒体软件制作课件,丰富教学形式。
其次,积极向线上教育转型,推出目标对象为6-18岁中小学生的远程教育平台,推出为家长和学生服务的教育信息与资源分享平台——e度教育网。
最后,因材施教,开通针对3-6岁儿童关键期培养的“摩比思维馆”,以及中小学一对一辅导“智康1对1”。
2010年10月21日,学而思正式登陆纽交所,市值高达288亿,此时张邦鑫刚刚30岁。2013年,学而思更名为“好未来”。
根据2017胡润80后富豪榜,张邦鑫以400亿财富名列榜首,超越俞敏洪成为中国教育行业首富。
一路走来,张邦鑫始终坚持做一件事,“给孩子受用一生的教育”。他说,“我们要务实、专注,做强比做大更重要。”
文章来源:南财专访