文/朱晓培
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我正式离开《财经天下》周刊了,作为(商业与生活)这个公号正式开始运营的第一篇稿子,决定写写陈欧。
原因很简单。陈欧是我采访的第一位互联网创业者,也是我离开杂志前见的最后一位CEO。他在换赛道,想在共享充电宝领域里打出一个大战役。
陈欧靠墙站着,双臂抱在胸前,看起来,就像是一位准备拍照的明星。他在讲过去一个多月来,自己对共享充电宝的认知。“我觉得未来光是充电宝业务自己发展,半年内很可能价值超过任何垂直电商,这是我believe in的。“
说到兴奋处,陈欧转头问我,“怎么样,加入我们吧。”
“那我回去考虑一下。”我说。
“还用考虑吗?给你五分钟的时间考虑。”陈欧说,你采访再多的创业者,都不如亲自参与一次伟大的创业。你想一想把它做成了,难道不激动吗?
5月初,聚美确认3亿元控股街电60%的股份,陈欧亲自担任董事长。随后,街电邀请原淘票票总裁原源加盟,出任CEO。
现在,陈欧大部分的时间都泡在深圳,把工厂、供应链跑了一个遍。他觉得,街电已经取得了柜式共享充电宝的所有发明专利,共享充电宝行业的格局差不多就定了。未来肯定就是街电和小电竞争,他打算再向街电投资1亿美元。
先前的3亿元,再加上1亿美元,这意味着,聚美在街电上至少会投出10亿元。这并不是一笔小钱。
“这(共享充电宝)不是小事儿,放点儿小钱就行了。”陈欧说,他准备好了,会找人,找钱,定战略,通过各种方法,尝试打出一场新的战役。
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第一次见陈欧,是2013年3月。
当时,我刚进入杂志不久,关注的是新能源和跨国公司,对互联网接触不多。而聚美是一家刚成立了3年的创业公司,名气还不大,但是陈欧这时候主演了自己公司的宣传片,而且在微博上非常火。
4年前并不远,但与今天相比,却是完全不同的两个世界。
阿里、京东还没有上市。凡客陈年、当当李国庆的热度也丝毫不亚于京东刘强东。人们还会讨论团购是不是骗局,陌陌能不能活下去。易到用车成立3年多了,但鲜有人知道周航是谁,专车又是什么。
“一个创业者为什么自己拍广告,还火了?”我就是带着这样简单的问题去见了陈欧。
聚美刚做完“301”大促,爆仓了。
陈欧和同事们还在仓库里忙着打包发货。当时的聚美高级副总裁刘惠璞(河马)在朋友圈里说,因为长时间站着打包,脚上还磨出了个水泡。
3天的促销,10亿元的订单。原本是高兴的事情,但陈欧却觉得自己是SB。“本是个奇迹,硬生生因为物流成了个悲剧。”
在这之前,聚美促销的时候订单量最多增长2、3倍,但那次增长近20倍,和那个宣传片有很大关系。宣传片中,陈欧出拳将玻璃击得粉碎,踩着玻璃渣说:“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言。”
他的办公桌上堆满了各地女粉丝们寄来的小礼物。他打开一个粉色的盒子,从里面拿出一颗糖果给我,说:粉丝寄来的。
但他一开始不是这么想的。他说自己其实挺好面儿的,怕别人说他得瑟。而且,他心里清楚:如果公司成功了,成功是大家的;但如果失败了,那么失败的就是他陈欧,他就成了一个“不务正业的陈欧,就是用公司的资源自我包装的案例。”
但形势逼人。
2011年初,聚美青黄不接。红杉资本的新一轮融资还没有到位,而第一批天使投资已经花得差不多了。电商平台的重要成本是流量购买,公司董事们希望在艰难时刻能尽量降低流量成本,省去代言费,让陈欧自己代言。董事会的理由很简单,陈欧年轻、帅气,又有斯坦福MBA以及创业的履历,符合当代青年偶像的定义。
而且,竞争对手乐蜂网创始人李静,是节目主持人,经常在电视上植入乐蜂的广告,聚美必须要补齐这一劣势。于是,陈欧开始参加《非你莫属》、《天天向上》等电视节目。节目的效果一般,但是陈欧却把当时代表世纪佳缘参加《非你莫属》的刘惠璞挖到了聚美。
有时候,他还有些得意。“你看朱啸虎和王刚为小电喊了那么久也没什么影响,但我和王思聪两个人一吵,一夜之间,教育了行业。我觉得这种事儿很NB。”
他的微博粉丝已经有4579万,5月那一条与王思聪争论充电宝的微博,被点赞了24万次。
“你在杂志一篇稿子能有多少人看到?”陈欧问我。
我不好意思,说.有时候也挺多的。
“那你想象过,你写的东西被几千万人看到,会带来怎样的影响吗?”他打开他手机上的微博给我看,有一条的阅读数显示3000多万。
他自己发一条微博,就能带动聚美平台上千万的销售,以至于有一段时间,他甚至“嫌弃”公司里的PR。“我会觉得,你们这群干PR的,还没有我自己发的微博效果好。”
但是,有时候,他又感觉哪里不对。
“如果,公司对你个人影响力依赖这么大,这说明这个公司是不健康的啊。”他想明白了。这样下去,聚美和个网红公司有什么差别呢?没有。
“网红公司最后你做多大呢?几个亿的利润是很高,但是,却注定你很难成为巨大的、伟大的、改变社会的公司。” 陈欧说,自己很想做一件改变世界的事儿。
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“你知道吗?我们的校训是改变世界,Change The Word。”陈欧说的是斯坦福的校训。
2008年,戴雨森从清华去斯坦福读书,认识了陈欧。斯坦福里讨论创业的中国学生特别多,他们还成立了一个组织叫CEO(Chinese entrepreneur organization),里面都是想当CEO的人。
2009年,陈欧毕业要回国创业,此时戴雨森还差三个月才毕业,但决定退学跟着回国。CEO组织里的朋友问戴雨森,为什么不再等3个月,戴雨森说自己想做联合创始人,而不是第一位员工。很久后,他发现CEO组织里的很多人仍然在facebook、Google等公司上班,还没有创业过。
回国后,他们先做了一个copy to china的游戏广告业务,徐小平投的。但过了六个月之后,钱只剩下30万元,而每个月的固定成本就是6万,还有5个月这个公司就要破产了。而且,他们还发现这个市场在中国不存在,每个月收入只有4000块钱,都不够请媒体吃饭的。
“我们当时做电商,就是单纯的想要让公司活下去。”陈欧坦言,做聚美的时候并没有想太多,但是没想到开局却出奇的顺利。
可能很少有人注意过,2010年3月,是中国互联网历史上重要的一个月份。
这一月,有两位连续创业者带领团队转型。他们就是王兴和陈欧,新公司一个叫美团,一个叫团美。
美团做的是吃喝玩乐的团购生意,团美做的是化妆品的团购生意。半年后,团美正式改名为聚美优品,成为美妆电商平台。
聚美曾比美团跑得快,而且快很多。
2014年,美团刚从百团大战中厮杀出来的时候,聚美已经连续8个季度盈利了。
5月16日,聚美在纽交所挂牌,股票代码为“JMEI”,发行价22美元,开盘价为27.25美元。当时仅31岁的陈欧,也成为了纽交所222年历史上最年轻的CEO。
那是他们意气风发的一段日子。
“真不是我得意啊,而是公司一群人都得意了,都觉得自己挺NB的。”陈欧说。在烧钱如流水的电商行业,他们仅用了4年、融资1300万美元就把公司做到了上市。而起步更早的乐蜂网却以卖给唯品会收尾。
回头看创业的这几年,聚美赶上了一个互联网爆发的红利期,PC端做的比别人好,流量获取能力比对手强,品牌效果也好。但是,到了移动互联网时代,落后了。
“我的好朋友王兴做美团,现在很成功,大家都看到了。”陈欧说,从利润上讲,美团一直没有大规模盈利,但是从社会的角度看,美团改变了社会,就是一家伟大的公司。
“所以,我反思,不能只是看利润、利润,要看未来。”陈欧说,很多创业者不愿意承认自己的事业有天花板,“但我得承认聚美有天花板。”聚美很尴尬,一年好几个亿的利润,但是股价那么低,搬回国内,至少值个几百亿,这是聚美要私有化的原因。更重要的是,聚美之前的定位太窄了,缺少成为超级公司的基因。“在移动时代,定位窄,比赛道窄更尴尬。”
陈欧研究了互联网上大大小小的公司,觉得公司的新业务和老业务必须要分开,而且需要不停的孵化新业务。作为CEO,必须要想战略,找人才,为未来投资,“一定要向马云学习,他是非常有战略眼光,有视野的人。”
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直到去年,陈欧的精力还是全部放在聚美的业务上,一直在思考怎么把聚美变得更好。他带着同事们做了很多尝试,做自有品牌,进军影视,转型跨境电商,做母婴,甚至做时尚硬件。
“陈欧是一个非常努力的创业人。努力的不可思议,绝对不是一天到晚在社会化的媒体上玩的感觉,他所有的商业的目的结合得非常紧。”宝宝树CEO王怀南说。
2014年,宝宝树决定进军母婴电商,一开始准备与唯品会在母婴电商上进行合作,但最终选择了聚美。“因为母婴在电商端有一个巨大的现象叫做海淘,中国海淘做的最好的是聚美,就是这么回事。”王怀南说。
但是,聚美的好运气好像在前面的用的太多了。自从IPO后,他们每年都觉得今年就是聚美生死之年,每年都要经历不同的转型。
2014年,在“祥鹏恒业售假”事件中,因为在被牵扯的众多电商品牌中被作为了典型,股价大幅下跌,为了重塑口碑,保证产品的质量,聚美断臂求生,进行了刮骨疗伤式的治疗——砍掉了奢侈品平台业务。
2015年初,聚美全力转型跨境电商。为了拿下韩国、日本等品牌的代理商,刘惠璞经常跟这些品牌商们喝酒喝到胃酸倒流,只能坐着睡觉。正当他们为自己在韩国、日本取得的成绩得意时,“408”海淘新政又给了他们狠狠的一击。
作为聚美的高层管理者,他们的工资一直不高。IPO的时候,他们是坐着经济仓去,第二天又立马坐经济舱回来开会的。在回来的机场,他们甚至舍不得去快餐店吃饭,所有的高管一人端一碗辛拉面开会,因为便宜。直到今年初,他们还是每周只休息一天,甚至半天,每天都工作到凌晨。
他们很努力。但是,他们发现,很多事情是怎么努力也无法解决的。陈欧说,最气愤的事聚美卖正品,但还天天有人说他们卖假货。“化妆品是一个天然易被造假的行业。”他们能做的就是和品牌商加强合作,直接从品牌进货,并不断的向用户传递这些信息。可是,用户们并不愿意领情。
“你每天为业务,为利润操碎了心。当你要维持短期业务不下跌,还要增长的时候,你就会把你的视野锁死。因为人的精力是有限的,每一天都精疲力竭。”陈欧说,当小伙伴们提出尝试新东西的时候,陈欧自己也开始想,是不是也要去思考新东西。
“这个公司做了7年了,兄弟们都有点儿累了。”陈欧说,“一个互联网公司,真的靠大家持续做就能做下去的吗?不是的。”
陈欧自己以前从不觉得自己对行业认知错了。但是,当读了傅盛关于“认知”的那篇文章后,他忽然发觉,自己过去的认知是有局限的。
不论美妆、母婴都是一个窄赛道。在一个窄的赛道上,即使成为Number One又能怎么样呢?当聚美和其他母婴电商竞争的时候,即使赢了那一场仗,但扭头一看,阿里又做了更大的事情,比他们又大了更多。“我觉得这才叫最与郁闷的。打来打去,格局在这儿。”
影视娱乐虽然是一个大赛道,但是投入大,见效又慢。陈欧决定,要换一个立竿见影的大赛道。“我希望今年把自己从小仗拉出来,打大仗。”
他看了朱啸虎关于共享充电宝的一些言论,又去深圳考察了供应链和市场,坚定的认准了这个赛道。“钱也挣到了,那为什么不做一个解决社会问题的事情呢?”
有人在网上匿名发帖称,因为原来的大股东海翼承诺的股权不兑现,说街电科技的创始软件团队和硬件负责人全体离职。陈欧说,“在风口到来的时候,团队员工流动很正常,不必过度解读。”目前,街电正开足马力扩大产能,在原有供应商基础上,又与比亚迪股份有限公司达成战略合作。街电将利用比亚迪的巨大产能,未来半年生产500万台以上机柜投放市场。
现在,他们把精力的重点放在了用户教育上,希望让街电能够成为共享充电宝的代名词,就像人们提到单车就想到ofo和摩拜一样。甚至,他们还希望街电的用户能够形成一种优越感:用街电就是在让王思聪吃翔的路上贡献了一份力量。
几个月前,金沙江合伙人朱啸虎和天使投资人王刚确认了对小电科技的天使投资。现在,小电已经宣布拿到3.5亿元的B轮融资,成为一个潜在的独角兽选手。而整个共享充电行业也迅速地聚成了一个风口,几十家创业公司浮出水面,并吸引了大批投资者。
但也有些投资人表示,“看不懂这个行业”。
“认准的事情怎么可能有做不好的,无非是你最后能不能成为那个Winner。”陈欧说,即使是滴滴、快的,做成快的一样是一件牛逼的事情。